Claims
Schadenummers, foto's en correspondentie leven in het brokerportaal en de mailbox van de claimsbehandelaar. Wordt het dossier zes maanden later bevraagd, dan horen incidentdatum en bewijsstukken niet meer bij elkaar.
Hypervault bewaart schadenummer, incidentgegevens, bedrag en bewijs in een versleutelde EU-kluis, met rechten voor operations, finance en de broker die het dossier nodig heeft.
Waarom Claims bewaren in een digital vault
Foto's belanden nooit in het officiële dossier
Locatiefoto's zitten op een telefoon of in WhatsApp. Bijlagen op het claimitem houden bewijs bij het schadenummer.
Status is wat de laatste mail zei
Open, gereserveerd, uitbetaald en afgewezen raken door elkaar. Een statusveld op het kluisitem is leesbaar zonder de thread te openen.
Gegevens van de schadelijder lekken naar een gedeelde ops-map
Namen en contactdata staan naast ongerelateerde jobfiles. Rechten houden claimantinformatie bij de mensen op de claim.
Het brokerportaal is de enige kopie
Verhuist de polis, dan blijft de historie bij de oude broker. Jouw kluis houdt nummer, type, bedrag en docs onafhankelijk.
Wie gebruikt deze template
Claimsbehandelaars
Houd incidentdatum, bedrag, status en bewijsstukken op één kluisitem.
Operations managers
Geef finance een gestructureerd claimrecord in plaats van een doorgestuurde brokermail.
Brokers en verzekeraars
Krijg een bewijspakket met rechten, zonder een zip van persoonlijke inboxen.
Velden in deze template
Houd elk record volledig en terugvindbaar. Bestaande velden blijven; extra velden komen er alleen bij als een vault-item anders onvolledig zou zijn.
- Claim number
- Claim type
- Date of incident
- Amount
- Status
- Supporting documents
- Claimant information
Zo werkt het in Hypervault
Maak aan vanuit de template
Voeg een item toe vanuit de template Claims in je workspace.
Vul in en voeg bijlagen toe
Vul de velden in en voeg ondersteunende bestanden toe waar dat nodig is.
Deel met de juiste rollen
Geef alleen toegang aan de mensen die dit record onderhouden of gebruiken.
Bewaar het in een vault, niet in een spreadsheet
Maak een workspace, kies deze template, en houd gegevens en bijlagen versleuteld in de EU.